三星s4为什么我点相册,打开的是手机qq1、根据您的描述：卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器...