摘要：
美容院店长该如何进行店务管理1、档案管理工作 对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。... 美容院店长该如何进行店务管理
1、档案管理工作 对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。
2、及时关怀，敏锐察觉手下的员工的情绪，及时定时进行沟通引导，调动他们的工作积极性，最好是定期跟美容师沟通。
3、不要让员工认为你是一个恶霸。一切都应该掌握 培养人才。如果美容院的年轻店长怕店里的老员工管理不了，那么我们也可以开始培养一些新员工，培养新的人才，建立人才团队作为后备人才。
4、对员工要进行人性化管理，美容师的年纪相对较小，并且文化素质和专业知识都需求完善，顾而要给它们供给一个学习开展的舞台，并且，美容院店长还要多跟员工进行交流交流，随时把握调整她们的心态，留住得力的美容师。
美容院怎么管理好员工呢?
美容院员工平常行为规范的制定 俗话说，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个束缚员工行为规范的规范，以便非常好的开展工作。包含了作息时间，清洁值日组织，员工的分工，责权的清楚，奖罚的施行。
让员工熟悉制度。按计划检查。按标准评估。实施奖惩方案。
美容院如何管理好员工？招聘时要调换合适在美容院工作的员工 管理好员工，从招聘抓起，在面试人才的时候，不要因缺人而盲目录用美容院不适合的人。
保持美容室内清洁，美容床的高度设计一致，床上的被子摆放在同一个位置上，美容推车上的产品干净整齐，美容用具消毒后，摆放在用品架上。不能在美容院内吃东西、聊天、打闹、大声喧哗。
管理者做好榜样 做好榜样作用，经营者就是美容院里的领头羊，想要让大家信服你，就必须先做好自己，做好榜样和带头作用，只有这样才能指导好别人，如果自己都立身不正，又如何能带领别人。
美容院顾客分类与管理方法要怎么做呀?
1、运用ABC的方法把客户分为三类；A、B类包年消费客户为美容院的重点客户，C类客户可视为末来潜在的客户。E．还可以按客户的住址或社区进行分类。
2、美容院做好顾客管理的方法鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题，应遵循以老顾客为主，新客户开发为辅的原则。
3、对于美容院来说，顾客成千上万也最终归结为两类：新顾客和老顾客。对于顾客，美容院又该怎么看待？老顾客群体结构的变化许多经营者只知道要长久的留住老顾客，事实上，一家美容院的顾客结构，越合理才越好。
美容院如何做好管理工作?
对员工要进行人性化管理，美容师的年纪相对较小，并且文化素质和专业知识都需求完善，顾而要给它们供给一个学习开展的舞台，并且，美容院店长还要多跟员工进行交流交流，随时把握调整她们的心态，留住得力的美容师。
制定人管人机制 在制度管人的情况下，人管人也是最好的管理方式，美容院中的美容店长一职就是由此体现，利用好美容院店长这一职位管理手下员工不失为有效的办法。
员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
美容美发店怎么管理 建立自信和尊严。没有人希望自己的领导是一只笑眯眯的老虎，一个没有独立见解、见风使舵的人。既然我已经当了商店经理和领导，我就应该像个领导一样。首先，自信是非常重要的。
美容院如何管理好员工？招聘时要调换合适在美容院工作的员工 管理好员工，从招聘抓起，在面试人才的时候，不要因缺人而盲目录用美容院不适合的人。
美容院店长必须了解美容行业的发展状况，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程。了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。
