摘要：
价格是否够低你的服务水平是否够档次技术是否专业等等解除这些怀疑心理的最佳手段就是规范，因为规范代表的是不可动摇性，面对不可动摇的状态怀疑自然会崩解因此，对待这类顾客应该在真诚与热情... 价格是否够低你的服务水平是否够档次技术是否专业等等解除这些怀疑心理的最佳手段就是规范，因为规范代表的是不可动摇性，面对不可动摇的状态怀疑自然会崩解因此，对待这类顾客应该在真诚与热情中显示出美容院应有的规范性，告诉顾客你们的规定打折原则质量保障等等切不可过多地与顾客纠缠。
2期电话追踪关心问候建立良好感情，真诚用心对待三浅在客户 可分4类 1类在美容院只购产品而未消费美容护肤的顾客 2类单次护肤客户 3类咨询过的客户 4类有待开发的客户 总结对浅在客户真诚对待切勿商业化以朋友立场，经常关心问候，节庆时可送贺卡等，建立感情，使。
七十六棘手的客户是销售人员最好的老师 美容销售技巧和经典话术 篇2 1我在别的美容院办卡一个月才几十，可便宜了，这里要好几百 销售话术姐做美容不比别的，可不能只图便宜，那样的美容院环境都要差很多，产品都是共同的，很容易引起交叉感染而我们美容院是有信誉的，我们的消费特别透明，产品有专人为你。
即从多个方面去了解顾客，如经济因素个人因素社会因素家庭文化因素对其消费造成的影响以及心理的顾虑，以个人因素为例，如了解他的生活方式年龄职业个性所处的家庭生命周期阶段等方面，对***消费有着很大的帮助更直接一点说，美容顾问一定要察言观色能言善道，且能准确分析顾问心理2。
在美容行业，顾客的七大价值是1 提供优质的服务美容院应该提供专业贴心的服务，让顾客感受到舒适和关怀2 专业的精神美容师应该具备专业的技能和知识，能够为顾客提供有效的美容建议3 不断发展和学习美容院应该不断提升自身的技术和服务水平，不断学习和探索新的美容趋势4 秉持诚信。
其实用下列字眼来形容我们的顾客，大家就会知道顾客对美容院的多样性影响老师美容师从顾客身上也可以学到很多镜子通过顾客来了解自己妻子体贴但挑剔亲友需照顾VIP最尊贵的朋友金库或存折收入来源练习场地美容师提高技术的一个很重要的途径有血有肉的人群顾。
没有周到细致的服务，顾客是不会愿意把自己的脸交给美容师的美容院主要给顾客提供的是功能性的服务，比如减肥祛斑瘦脸补水保湿等等，但是人性化的服务有时候比美容效果更重要想要好的美容效果，只要美容仪器够好美容师手法够好就可以了，比较好控制而人性化的服务，就需要美容院老板精心培养。
”3虚荣心理具有这种心理的顾客大多数在生活中都是中心人物，知识见闻也比较丰富，喜欢交际，有一定的社交圈子，常被人注目或者恭维如果能巧妙服务好这类顾客，她会为美容院带来很多新顾客但同样的，这种顾客也是最危险的顾客，一旦她对你的服务不满，她也会带走一部分原来的老顾客美容师应对方。
